Что такое оферта простыми словами? Образец 2021

Каждый из нас постоянно совершает различные покупки. Продукты, одежда, техника – все это уже давно стало частью нашей повседневной жизни. Проводя большое количество времени в интернете, социальных сетях, мы часто видим различного рода рекламу. При этом очень часто можно встретить подпись «не является публичной офертой». Наверное, вы не раз задумывались над тем, что же это значит. А если вы и вовсе являетесь владельцем какого-то бизнеса, то данный вопрос является еще более актуальным. Но что такое оферта? Чем она характеризуется? Что такое акцепт оферты? Давайте в этой статье разберемся, что представляют собой эти понятия.

Что такое оферта

Представим, вы сидите дома и смотрите телевизор. Идет реклама нового телефона. И в конце диктор говорит – «Не является публичной офертой». Но что это значит не является публичной офертой? Что такое оферта в принципе? Давайте разберемся в этом не таком уж и простом вопросе.

Итак, продолжим пример с рекламируемым телефоном. В одном случае реклама действительно не будет офертой. Так как она не будет соответствовать конкретным критериям. Но, если вы придете непосредственно в магазин техники, то оферта состоится. Вот вы подходите к прилавку, видите модель телефона, его характеристики, стоимость, условия кредита и возврата. Вы знаете все о товаре, который хотите купить. В данном случае – такое предложение уже будет являться офертой.

Хорошо, с примерами мы разобрались. Но что говорит закон об этом термине?

Простыми словами, оферта это предложение, которое исходит от продавца, направляется потенциальному покупателю, в целях заключения договора купли-продажи. Чаще всего предусматривается такая модель, как публичная оферта

Поэтому, когда мы говорим об оферте, мы говорим исключительно о продаже или покупке чего-либо. Кстати говоря, публичные договоры всегда придерживаются модели – оферта и акцепт. Например, когда вы хотите открыть банковский вклад, то договор публичный. А оферта – это условия банка о вкладе. Например, проценты, сумма, сроки возврата и др.

Может ли оферта быть договором? Да, в каком-то смысле оферта – это своеобразный договор, который позволяет его сторонам реализовать свои потребности. Однако не стоит так именовать данное понятие. Классическим договором его назвать нельзя. Но можно сказать, что это предложение, которое предшествует самому заключению договора.

Что представляет собой акцепт оферты

Итак, продолжаем на примерах. Вот вы пришли в магазин за новым телефоном, увидев рекламу по телевизору. Вас устраивают предложения продавца. Но что дальше? А дальше как раз-таки и происходит акцепт предложения. То есть вы соглашаетесь с существенными условиями (о них мы поговорим позже) и идете оплачивать покупку. В данном случае модель состоялась – оферта вами принята, акцепт получен продавцом.

Таким образом, любая сделка по продаже или покупки сопровождается двумя этими элементами. Но как и предыдущий термин, у него есть и более научное, юридическое значение. Давайте его рассмотрим.

Акцепт представляет собой согласие покупателя на заключение сделки. Отсюда, акцепт – это принятие коммерческого предложения и последующее заключение договора.

Какие стороны участвуют

Уже на рассмотренном примере вам стало ясно, в какой сфере действует этот термин. Но все же давайте конкретно определим, какие участники являются субъектами этого процесса.

Как бы это сложно не звучало, стоит запомнить два официальных наименования сторон. Первое – это оферент. В данном случае оферент – это тот самый магазин техники и электроники, который продает телефон. Именно этот субъект предлагаем вам полный перечень информации, который необходим, чтобы осуществить продажу. Второй – это акцептант. В этом случае акцептантом является тот самый потребитель, увидевший рекламу по телевизору.

Все достаточно просто. Но чтобы лучше понять, как работает эта экономическая модель, понятнее будет именовать стороны в качестве продавца и покупателя.

Чем отличается от договора купли-продажи

Навернаяка, после прочитанного, вас интересует вопрос «А чем же тогда оферта отличается от обычного договора купли-продажи, например?». В действительности проследить различия сложно. Но давайте разберемся в этом вопросе.

Итак, можно сделать вывод, что оферта и договор – это последовательные стадии одного процесса. Разберем на примере:

1. Магазин техники представляет товар к продаже. Описывает все необходимые характеристики товара. Это – публичная оферта;
2. Далее потенциальные покупатели ходят и выбирают конкретный товар. Кого-то не устраивает цена. Кого-то модель телефона. Но один из них согласен со всеми условиями. Он хочет и намеревается его купить. Это – акцепт. Потребитель принимает условия, изложенные продавцом;
3. Далее покупатель подходит к кассе. Он оплачивает товар. Момент оплаты – это заключение и одновременное исполнение договора купли-продажи.

Многие люди по ошибке называют оферту как «договор оферты». В действительности это не так. Такого понятия, как договор оферты не существует. Поэтому при составлении оферты для своей фирмы избегайте словосочетания договор оферты.

Где может пригодиться оферта

В действительности она может применяться везде. Ее используют в следующих экономических сферах деятельности:

1. В договорах розничной купли продажи. Здесь конкретная сфера достаточно широка. Например, продуктовые магазины, магазины техники, одежда. Везде здесь используются модель акцепта и оферты;
2. Оферту также используют на рынке недвижимости. Пример оферты: вы зашли на сайт «ЦИАН» и смотрите конкретное жилье. Вы рассматриваете продавцов, которые излагают через платформу основные условия о квартире. Здесь также перед заключением договора и регистрации прав на недвижимость, есть этап оферты;
3. Оферта в государственных закупках. Да, как бы странно это не было, государственные контракты заключаются по аналогичной модели оферты. Так как аукционы и выборы поставщиков – это сложный и «бумажный» процесс, то в предварительной документации излагаются основные условия необходимой поставки товаров. Например, цвет канцелярских принадлежностей, марки, шариковые или елевые ручки. Таким образом, эти условия являются рассматриваемым явлением.

Однако перечислить все сферы применения практически невозможно. Так как коммерческие предложения используется повсеместно. Поэтому, если вы назовёте любой договор офертой – ошибкой это не будет.

Виды оферты

Итак, мы с вами работали основные понятие данной темы. Рассмотрели, что собой представляет оферта как таковая. Но есть ли у нее виды и подвиды? Да, есть. Рассмотрением этих вопросов мы займемся далее.

Публичная

Говоря об этом виде, необходимо обратиться к другому примеру. Например, рассмотрим ситуацию с банковским вкладом. Мы часто можем наблюдать, как различные банки рекламируют свои услуги. Так, один из банков запустил рекламу своего высокого банковского процента на вклады до востребования.

Что такое публичная оферта? Конечно, – это предложение товара или услуги. Но важно, чтобы такое предложение содержало абсолютно все существенные условия. Например, для вклада – это сроки, сам банк, процент, условия, если вкладчик захочет забрать сумму раньше срока. Отсюда, если реклама содержит все эти условия – это публичная оферта.

Если вы видите рекламу без подробностей. Например «Банк предлагает ставку 8% на банковский вклад». При этом, иных условий не названо. Такая реклама публичной офертой не является.

Твердая

С твердой офертой дела обстоят иначе. Такую оферту обычно используют постоянные бизнес-пертнеры. Это обусловлено тем, что такая оферта адресуется конкретному лицу. Что качественно отличает ее от иных видов. В публичной оферте, например, адресация реализуется к неограниченному кругу лиц. В твердой – направляется одному лицу, и оферент ждет подтверждения от акцептанта.

Пример. Компания по производству мебели постоянно заказывает древесину у другой компании. Они партеры уже несколько нет. Оба субъекта удовлетворены качеством экономических отношений. Поэтому, когда первой компании понадобится древесина, она направит предложение второй. Таким образом и выглядит твердая оферта.

Свободная

Свободная оферта часто именуется в качестве «free offer». Она также обладает определенными особенностями, которые отличают ее от других видов. Что же она представляет? Давайте рассмотрим ее основные признаки:

• Во-первых, она представляет собой коммерческое предложение. То есть в ней содержится конкретное предложение офферента. Например, предлагается купить новую партию производимого товара;
• Во-вторых, она рассылается нескольким субъектам. Например, есть 3-4 основных оптовых покупателя. Так, организация разошли им свои предложения, так как у них установились тесные бизнес-связи;
• В-третьих, предлагается одна и та же партия товара. Например, если вы занимаетесь производством краски для стен, то такое предложение должно содержать одну партию красок;
• В-четвертых, нет конкретного срока для принятия оферты. В данном случае у покупателя нет ограничений в принятии высланного вами предложения;
• В-пятых, фактически не обязует акцептанта ответить.

Таким образом, свободная оферта – это предложение от продавца, которое рассылается нескольким потенциальным покупателем. Кстати, она чаще всего используется именно в больших производствах, а также оптовой торговле.

Безотзывная

Здесь важно обратить внимание на значение слова «безотзывная». Что это значит? Во-первых, это значит, что высылаемое оферентом предложение является фиксированным. То есть оно не может быть изменено в условиях. Например, ваш банк рассылает условия банковского вклада своим клиентам. Поэтому в отношении вас не может поменять существенные условия. Это выступает своеобразным способом защиты ваших прав как потребителя. Во-вторых, такое предложение нельзя отозвать. Это значит, что оферент не может отказаться от предложения, если вы в указанные сроки захотели его акцептовать.

Чаще всего все оферты безотзывные. Поэтому, когда вы получаете какое-либо предложение, продавец не может от него отказаться. Запомните это правило, так как многие магазины говорят о том, что они могут менять условия продажи. Хотя это не так. Более того, такие действия со стороны продавца незаконны.

Что значит не является публичной офертой

Ранее мы уже говорили о том, что часто в рекламе говорится «Не является публичной офертой». Но что конкретно это значит?

Здесь важно понимать, что понимается под самой публичной офертой. Во-первых, это предложение – коммерческое. Во-вторых, это обязательно предложение, которое содержит в себе все существенные условия. Например, реклама телефона по акции со скидкой – это предложение для всех. В такой рекламе указываются модель телефона, производитель, характеристики, цена. Соответственно, это публичная оферта.

Конкретно фраза «Не является публичной офертой» по факту не имеет никакого веса, ни юридического, ни экономического. Она употребляется для особых видов товаров. Например, для квартир, домов. Так как для недвижимости обязательно указание многих характеристик – кадастрового номера, цены, размера, площади и др.

Поэтому, можно сказать, что таким образом продавцы пытаются обезопасить себя от недопониманий со стороны потребителей. А также защиты в рамках судебных заседаний.

Когда нужно писать, что предложение не является публичной офертой

Допустим, вы собираетесь завести свой бизнес, связанный с торговлей. Или же вы уже им обладаете. Наверняка, вас интересует вопрос, в каких случаях нужно писать, что предложение не является публичной офертой. Вот некоторые примеры таких ситуаций:

1. Когда осуществляется рекламная кампания. Это позволяет разграничить саму рекламу для привлечения клиентов и само предложение о покупке;
2. Также такое уточнение необходимо, когда реклама не содержит существенных условий о товаре или услуге, которые вы предлагаете;
3. Как уже говорилось, такое уточнение необходимо для продажи сложных в гражданском обороте объектов. Например, квартир, недвижимости, земельных участков.

Фактически, конечно, это никак не защитит оферента, если реклама по существу содержала все существенные условия. Поэтому, если вы ведете бизнес, будьте внимательны в том, какие акции и как именно вы проводите. Так как в судебном порядке можно установить, что ваша реклама по существу – это оферта.

Как создать оферту и можно ли ее заключить

Итак, мы уже выяснил понятие рассматриваемого термина. Но как его составлять на практике? Что обязательно указывать в оферте? Давайте пошагово разберемся в этом вопросе.

В какой форме составлять

Так как оферта – это своего рода предварительный договор, то как и для договоров, она должна быть составлена в письменной форме. Однако сама письменная форма не обязует иметь в наличии бумажный вариант предложения. Так как сейчас распространена электронная торговля (интернет-магазины, приложения), то возможен и электронный вариант. В таком случае продавец должен разместить на сайте текст оферты.

Кстати, наличие модели оферты и общего вида договора в современных реалиях являются обязательными условиями для функционирования интернет-магазина. Для примера обратите внимание на те площадки, на которых вы чаще всего совершаете покупки.

Какое содержание

Итак, наличие этого документа обязательно и должно быть составлено в письменной форме. Но что в ней необходимо указать? Какие условия обязательны? Стоит отметить, что конкретных обязательных условий нет. В каждом конкретном случае они могут отличаться. Однако есть перечень обязательных условий:

• Во-первых, условия об оференте и акцептанте. Это значит, что нужно указать информацию о продавце и покупателе. Например, для розничного магазина необходимо указать всю информацию о магазине. Такими условиями будут: наименование, адрес, счета, регистрация и др. При этом, когда речь идет о клиенте, то необходимо обозначить круг лиц. Например, для держателей клубных карт. Или же, наоборот, для всех покупателей;
• Во-вторых, существенные условия о товаре. Например, цена, вес, характеристики, цвет, комплектность;
• В-третьих, условия договора купли-продажи. Это условие включает в себя следующие характеристики – способ оплаты, возврата, гарантийные сроки;
• В-четвертых, условия оферты. Это значит, что должны быть прописаны условия предложения и как оно отменяется.

Как правильно составить оферту

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, необходимо соблюсти все условия. Во-первых, составить ее в письменном виде. Во-вторых, существенные условия предложения. Их мы рассмотрели в предыдущем разделе.

На какие условия необходимо еще обратить внимание? В целом, можно выделить следующие нюансы:

1. Персональные данные. Многие онлайн-магазины собирают персональные данные. Поэтому в данном случае важно соблюдать обязанности оператора персональных данных;
2. После того, как вы составили оферту, разместите ее в доступном месте. Например, на сайте можно создать раздел «Условия публичной оферты». В этом же разделе вы можете разметить текст предложения для клиентов.

Как заполнить

Как говорилось, оферта – это письменный документ. Поэтому в ней нужно указать наименование. Например, назвать ее «Публичная оферта магазина «Ромашка». Далее разместить в последовательности все существенные условия оферты. Обязательно остановитесь на условиях о продавце и покупателе. Подпишите оферту и оформите как локальный акт организации.

Скачать образец оферты

Чтобы у вас не возникло проблем с заполнением этого документа, предлагаем вам скачать образец. В нем указаны основные элементы оферты. Это сильно облегчит последующее составление и утверждение предложения.

Скачать образец оферты.

Как изменить и отменить оферту

Итак, вы составили оферту. Но вдруг условия изменились. Или же вам больше невыгодны условия созданной оферты. Что делать?

• Во-первых, вы можете отменить оферту до акцепта. Что это значит? Например, вы продаете обувь по интернету. До момента, пока покупатель не оплатил заказ, либо не внес предоплату, вы можете изменить условия. Так как условия оферты покупатель может требовать только если они действительны, а также если покупатель оплатил товар.
• Во-вторых, вы можете осуществить новацию оферты. Это значит, что условия одной оферты могут перетечь в другую.

Можно ли отменить или отозвать оферту? Да, можно. Но она будет действительна для тех, кто уже оплатил или купил товар.

Счет оферта

Что такое счет-оферта? Такое понятие встречается не так часто. Что оно из себя представляет? Давайте разберемся.

Счет-оферта – это, простыми словами, счет на оплату. Таким образом, счет-оферта – это счет на оплату товаров и услуг, который представляемом собой некий вид договора/предварительного договора.

Если у вас в организации предусмотрена счет-оферта, то заключение договора как такового не обязательно. Так как покупатель как бы при соединяется к уже созданным правилам покупки товаров или услуг. Поэтому при ведениями и товарного бизнеса обязательно обратите внимание на наличие этого документа.

Сроки действия оферты

В данном вопросе возможно несколько вариантов решения. Сам срок представляет собой срок, в который акцептант должен принять оферту. Давайте рассмотрим три возможные модели.

Выводы

Оферта – это важный элемент любой деятельности. Она характерна для продаж товаров и услуг. Поэтому очень важно знать, как она составляется, ее содержание, виды и сроки действия. Этот материал поможет не ошибиться в вашем бизнесе.